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　　提醒：空調(diào)移機不能擅自做主，否則您的保修權(quán)益會受影響

　　■記者 李曉

　　因為體貼老人，市民張先生準(zhǔn)備把自家的空調(diào)移到老人住處，在咨詢該品牌空調(diào)的維修店時，發(fā)現(xiàn)移機費比其他店要貴不少。于是張先生請別人來移機，但是移機之后，張師傅的空調(diào)就不能再保修了。7月15日，張先生在向記者反映此事時顯得很無奈。

　　收費太高，找別家移

　　張先生說：“家里老人住新樓，就想把新空調(diào)移過去，之前親戚家也移了空調(diào)，收費100元左右。”了解到移機價格后，張先生打電話找該品牌空調(diào)特約維修店了解情況，對方卻告訴他移機費為180元，“同樣移一臺空調(diào)，價格怎么相差這么多?”張先生覺得他們收費太高了。

　　幾次交涉中，該維修店表示收費價格是統(tǒng)一規(guī)定的，不能降價。為此，張先生決定找其他維修店進(jìn)行移機。

　　想維護空調(diào)卻被告知不保修了

　　然而，自行移機之后麻煩來了。據(jù)張先生介紹，移機之后，發(fā)現(xiàn)空調(diào)制冷有點不靈敏，他準(zhǔn)備叫售后來維修一下，電話一打，對方卻告之，你家的空調(diào)自行移機，就不保修了，這個回復(fù)說蒙了張先生，“自行移機就不保修，這是什么說法?在買空調(diào)的時候咋不說清楚空調(diào)在保修期限內(nèi)個人不能移動機器，而且我又不是拆機，只是移機，這是什么霸王條款?”

　　疑惑的張先生多次聯(lián)系維修店都是同樣答復(fù)，無奈之下，張先生只好向記者求助。

　　自行移機有隱患

　　帶著張先生的疑問，記者聯(lián)系了維修店的工作人員，對方回答說：“因為他屬于個人移了機，所以出了什么質(zhì)量問題我們不會負(fù)責(zé)。而且空調(diào)也是精密儀器，不是我們的維修人員移動的，那以后存在什么隱患問題誰都說不準(zhǔn)，所以不能保修，之前維修憑證上也寫著的。”

　　“買空調(diào)的時候，保修單上寫著保修6年，現(xiàn)在才買了不到一年，卻因自行移機就不能保修了。要不是他的移機費太貴，我也不會自行移機了。”張先生無奈地說。

　　保修期減半，此次繼續(xù)維護

　　那么移機費是誰定的?記者聯(lián)系了物價部門。工作人員告訴記者，空調(diào)移機的收費標(biāo)準(zhǔn)，目前屬于市場調(diào)節(jié)性質(zhì)，只要在合理的范圍內(nèi)，經(jīng)營者有權(quán)自己核定價格。

　　記者隨后又咨詢了工商局相關(guān)工作人員，對方告訴記者，根據(jù)“三包”規(guī)定，如果消費者在保修期內(nèi)自作主張找了非特約維修點工作人員來維修或是移機的話，空調(diào)將不得繼續(xù)享受保修服務(wù)。關(guān)于這一點，在保修卡上有書面提示。

　　帶著工商部門的回復(fù)，記者再次找到維修店，因為張先生的空調(diào)剛買不久，而且移機之前的確來店咨詢過，經(jīng)過協(xié)商，對方提出一個方案：此次給張先生正常維護，但是張先生的空調(diào)保修期改至3年，“我們有一句行話：三分制造，七分安裝。因此空調(diào)移機時，盡量還是選擇本公司的維修。”張先生對此處理結(jié)果表示接受。